钻戒钻石掉了有售后吗?

来源:maybe发布时间:2019-10-01T23:51:34

[摘要]:钻戒钻石掉了有售后吗?如果钻石能找到的话,大部分商家都是会给你免费镶嵌更换的。这属于售后服务的范畴,无需担心。

戴了一段时间,钻石掉了的原因有很多,可能是商家制作的工艺质量不过关,也可能是自己佩戴的适合磕到碰到了,所以不一定是商家的责任。那么,在钻戒的钻石掉了之后有售后吗?一般的商家都支持售后保障的。

钻戒的钻石掉了有售后吗?

这要看你的钻石能否找到了。

1、钻石能找到

如果钻石能找到的话,大部分商家都是会给你免费镶嵌更换的。这属于售后服务的范畴,无需担心。

2、钻石找不到

如果你的钻石找不到的话,群镶小钻的丢失一颗小钻还好,可能商家免费或补两三百块钱就能处理好。如果是大钻丢了,商家是不负责的,只能卖掉戒托或者自己出钱按照成本价再购买一个钻石,需要支付的费用以不同商家为准。

因为在和商家商量赔付的时候,很难鉴定是由于你的保养不当还是由于商家产品质量问题导致的钻石脱落,所以很多商家都会推脱责任。

但是,如果你手中持有戒托上没有明显的撞击痕迹或者变形的的证据,或者钻石有根据商家的要求定时保养的证据,是可以要求第三方评判介入的。(如消费者协会投诉等)这种情况有获得赔偿的可能性,可以尝试一下。

钻戒佩戴保养

1、应该尽量避免钻戒发生碰撞、拉扯或是勾住衣服,因此,做家务、做运动或者重体力劳动时,最好是不要佩戴钻石戒指,以免发生磕碰。

2、洗澡的时候一定要记得摘下钻戒,因为洗澡的时候钻戒是最容易脱落的,掉在地上后很容易不小心就让钻石脱落了,而且钻石很难被找到。

3、平日里检查钻戒钻石是否有松动,如有松动现象出现则不宜再继续佩戴,而是应该收好,避免钻石在自己不知情的状况下掉落。送去珠宝店进行检修和保养。

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